Guide culturel du pourboire UK / US / AU

Cabinet Action - Formation anglais CPF Qualiopi

Le pourboire dans les pays anglophones

Le pourboire est un sujet culturel sensible. Mal le gerer peut creer un malaise.

Royaume-Uni

Standard : 10-12,5%. Verifiez si la note dit "service included" ou "discretionary service charge". Si inclus, vous n'etes pas oblige d'ajouter. Au pub, on ne donne pas de pourboire au comptoir.

Phrase : "Please keep the change" ou "Could you add 15%, please?"

Etats-Unis

Standard : 18-20% obligatoire. Les serveurs sont payes en dessous du salaire minimum et vivent du pourboire. Ne pas tipper est tres mal vu et peut etre confronte par le serveur.

Phrase : Vous ecrivez le montant sur la "tip line" de la facture, puis le total.

Canada

Standard : 15-20%. Pratiques similaires aux US.

Australie / Nouvelle-Zelande

0% obligatoire. Le pourboire n'est pas dans la culture, les serveurs sont payes correctement. Arrondir le total est apprecie mais pas attendu.

Irlande

10-12,5%, similaire au UK.

Afrique du Sud

10% en especes preferable.

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Note15%18%20%
$50$7.50$9$10
$100$15$18$20
$200$30$36$40
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