Formules types pour mails en anglais

Ce guide recapitule les formules d'ouverture, de corps et de fermeture les plus utilisees dans la correspondance professionnelle en anglais.

Formules d'ouverture

RegistreFormule anglaiseTraduction / Usage
Tres formelDear Sir or MadamDestinataire inconnu
FormelDear Mr/Mrs/Ms + surnameDestinataire connu
Semi-formelDear + first nameCollegue connu
InformelHi + first nameCommunication interne
Premiere prise de contactI am writing to introduce myself...Presentation initiale
Suite a un echangeFurther to our conversation...Reference a un echange precedent
Suite a un mailThank you for your email of 12 March...Accusé de reception
RecommandationI am writing at the suggestion of...Mise en relation

Formules pour le corps du mail

IntentionFormule anglaise
DemanderI would be grateful if you could...
InformerI am pleased to inform you that...
S'excuserPlease accept my sincere apologies for...
ConfirmerI am writing to confirm that...
ProposerI would like to suggest that...
RappelerI would like to remind you that...
Joindre un documentPlease find attached...
Demander une precisionCould you please clarify...
Exprimer un desaccordI am afraid I do not share this view...
ReporterUnfortunately, I will need to reschedule...

Formules de fermeture

RegistreFormule anglaiseUsage
Tres formel (inconnu)Yours faithfullyApres Dear Sir/Madam
Formel (connu)Yours sincerelyApres Dear Mr/Mrs
Semi-formelKind regards / Best regardsEchange professionnel courant
InformelBest wishes / All the bestCollegue proche
Attente de reponseI look forward to hearing from youSuivi attendu
Remerciement finalThank you for your time and considerationCandidature / demande
Astuce : En anglais britannique, on utilise "Yours faithfully" quand on ne connait pas le nom du destinataire (Dear Sir/Madam) et "Yours sincerely" quand on le connait (Dear Mr Smith). En anglais americain, "Sincerely" convient dans les deux cas.

Exercice pratique

Completez les phrases suivantes avec la formule appropriee :

#Debut du mailFormule a completer
1Dear Sir or Madam... (fermeture)________________
2Dear Mrs Johnson... (fermeture)________________
3Vous voulez joindre un fichier________________
4Vous souhaitez vous excuser________________
5Vous attendez une reponse________________

Reponses : 1. Yours faithfully | 2. Yours sincerely | 3. Please find attached | 4. Please accept my sincere apologies for | 5. I look forward to hearing from you